Communication et branding : pourquoi adopter une stratégie pour votre entreprise ?
Pourquoi adopter une stratégie de communication pour votre entreprise ?
Une stratégie de communication et un branding : établir ces profils est épuisant, long et fastidieux. Là comme ça, ça ne fait pas envie ! Pourtant, il est nécessaire de le travailler et de finir par adopter une vraie stratégie de communication pour votre entreprise. Cela vous fera gagner du temps, de l’argent et surtout vous saurez où vous irez et vous éviterez de vous épuiser mentalement en étant sur tous les fronts.
La stratégie de communication
Adopter une stratégie de communication permet d’avoir une ligne directrice grâce à laquelle on évite de s’éparpiller. C’est notre fil conducteur que l’on suivra tout au long de l’évolution de notre entreprise. Il nous sert à identifier très clairement qui nous sommes, pourquoi, quelles sont nos missions et surtout : à qui nous nous adressons, sur quel ton, et quelles solutions avons-nous pour aider les clients dans leurs problématiques. Cela nous conduira plus tard à élaborer une ligne éditoriale.
Établir une stratégie de communication va très clairement nous aider à atteindre nos objectifs car nous aurons déjà répondu à plusieurs questions :
- qui sont mes potentiels clients ?
- quels sont leur(s) besoin(s) ?
- quel langage adopter ? (emploi du tutoiement ou vouvoiement) ;
- quelles sont les solutions que je peux leur apporter (offrir plusieurs options) ;
- quelle image j’ai envie de renvoyer pour montrer mon professionnalisme et qui je suis.
En effet, en répondant à ces questions, vous aurez une base solide et vous pourrez ainsi créer du contenu pour votre site, expliquer qui vous êtes, ce que vous faites et surtout, accroître votre référencement naturel et donc trouver de nouveaux clients.
La communication sert à faire grandir l’entreprise, la faire évoluer et obtenir des résultats visibles.
En ce qui concerne les réseaux sociaux c’est la même chose : il faut adapter sa stratégie de communication à son entreprise et à son business pour augmenter sa visibilité, prouver que nous sommes des spécialistes dans notre domaine. D’où l’intérêt de cibler certains réseaux en fonction de son entreprise. Tout le monde n’aura pas besoin de YouTube par exemple.
La communication naturelle
Google aime le référencement naturel, aussi appelé le SEO. C’est notamment de cette façon que vous pourrez emmener votre site vers les premières places dans les résultats de recherche.
Google a bien sûr des préférences et des critères de référencement. Mais ce qu’il aime se relève être de plus en plus du “naturel”. Qu’est-ce que l’on entend par là ?
L’un des critères mis en avant est l’expérience utilisateur (dans le SEO, d’autres critères entrent en jeu, ici on ne parlera que de l’expérience utilisateur, relatif à notre sujet et à la communication).
Cela consiste à agir et communiquer d’êtres humains à êtres humains. Et cela passe par l’UX (User Experience, en français expérience utilisateur). Est-ce que, sur notre communication globale et surtout notre site internet, nous avons tout pensé pour faciliter la vie de l’utilisateur ? Est-ce que nos articles, notre site, répondent facilement et rapidement aux questions des potentiels clients et utilisateurs ?
Bien sûr, plusieurs critères permettent d’évaluer cela : le temps resté sur une page, la navigation entre chaque page par les utilisateurs, etc.
Si la réponse est oui, alors non seulement Google sera satisfait, augmentera sa confiance envers vous mais l’utilisateur aussi ! Et cela vous fera, peut-être, des potentiels clients ou clientes ravi(e)s de vos services !
Comment nous pouvons vous aider
Nous venons de le voir, établir une stratégie de communication est plus qu’important pour votre entreprise, c’est essentiel ! Et cela vous permet enfin de savoir qui vous êtes et de créer à votre tour votre personal branding.
Pour répondre à vos besoins et établir votre stratégie de communication et votre branding, nous pouvons gérer votre communauté en ligne, créer votre site web ou créer vos supports de communication.